鋒物科技 榮獲2021中國物業生態鏈優質服務商殊榮
2022/04/11
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2021年4月22日,由中指研究院、中國房地產TOP10研究組主辦,中指控股(CIH)、中指研究院承辦的“2021中國物業服務百強企業研究成果發布會暨第十四屆中國物業服務百強企業家峰會”,在北京柏悅酒店隆重舉行。





鋒物科技憑借領先的智慧物業平臺研發能力和全生命周期的引導式服務陪伴,在此次服務供應商研究中榮膺“2021中國物業生態鏈優質服務商”殊榮。


圖:鋒物科技獲獎證書

       砥礪前行,未來可期

鋒物科技成立于2019年,是一家創新的智慧物業平臺服務商,擁有先進的物聯網技術團隊和物業運營服務平臺能力,通過物業運營與服務全場景解決方案,提供有溫度的客戶成功服務,助力物業企業轉型升級。

隨著多個國家級政策的出臺,智慧城市建設向智能化、數字化方向邁進,作為智慧城市的重要組成部分,智慧社區建設步入快車道,個性化的服務流程和崗位場景的多樣性為傳統物業服務帶來沖擊,地產及物業頭部企業紛紛開始尋找數字化轉型的途徑,鋒物科技從物業運營痛點出發,上線物業云平臺+IoT+AI智慧社區平臺的整體解決方案,通過真正切入物業運營,結合機器視覺、傳感器和現代化的物管SaaS平臺,結構化社區B端與C端的數據,進行深入行為分析和用戶畫像,最終實現社區服務和價值創造的品牌化、平臺化變革。

鋒物科技認為,隨著新基建落地應用和物聯網技術發展,人居業態也正在被重新定義,而鋒物科技認為,無論科技如何發展,智慧社區的核心仍然是一切以業主體驗為中心,滿足人對空間的美好需求,提升社區生活幸福感。

科技驅動的同時更注重運營服務與創新

隨著中國房地產行業不斷走向成熟,業主在近十年時間中,享受到了好的物業給生活帶來的幸福感、安全感、宜居感,也受益到了物業的專業服務給他帶來的房產保值增值,對物業服務的認可也越來越強。鋒物科技認為,在此基礎上,物業行業如何突破低端服務的“看門大爺”模式,通過更加智能,更加優質的服務實現業務增值,是物業行業的發展方向。而要向這個方向邁進,產品、運營和團隊幾個維度缺一不可。

能用起來的物業管理平臺是智慧社區的基礎

鋒物科技自主研發的物業云平臺兼具易用性、開放性、安全性、穩定性四大優勢,基于鋒物SaaS強大的業務中臺,不僅可以對接第三方服務平臺,還可以針對不同社區,不同住戶在不同場景下的需求做定制化開發。同時為物業從業人員提供簡單易用的操作體驗。

鋒物科技CTO丁文斌先生說“相比傳統ERP,以及同類平臺公司,鋒物科技自主研發的AI安防系統、物業云平臺、全屋智能產品,在智慧社區應用場景中實現了數據智能化,并且可與頭部物業自研平臺形成場景應用聯動和數據對接互補?!?/p>

社區全場景可落地的執行方案

據化目前,鋒物科技已在北京、天津,江蘇、山東等地打造了全生命周期的服務團隊,真實賦能6000萬㎡物業項目,為數十萬業主打造安全、便利、愉悅的空間。鋒物科技在蘇州布局的AI安防系統,解構安防場景人效高達50%,物業工單流程簡化,單日關單率90%以上。并通過人行和安防等硬件研發及運營將社區內的消防通道占用漏管現象降低為0,有效提升社區消防安全水平,構建了工單自動化、過程可視化、考核數的物業服務鏈條。


       被動提供服務向主動預判需求轉變

鋒物科技CTO丁文斌表示,“業主許多對居住生活的要求,不會主動告訴物業,或者也沒有這個時間去溝通,但是需求往往隱藏在數據里,這需要主動去發掘和洞察?!敝腔畚飿I不止積極響應需求,更要主動預判需求。例如,鋒物科技在科技適老化改革上加大研發力度,其AI智慧安防系統可以通過數據算法精準識別老年人摔倒、兒童進入危險區域、殘障人士需要幫助、火焰檢測、電動車入梯等場景,讓物業服務精準觸達。

鋒物科技不僅擁有強大的技術研發能力,還具備深厚的行業經驗,深諳物業行業的痛點和智慧社區推行的難點,在產品開發和服務運營兩端都具備高效的執行力,是一個擁有產業閉環能力的黑馬團隊,在短短1年多的時間里,鋒物科技已經積累了百萬優質用戶和社區服務領域的大數據資源,借助領先的大數據和人工智能能力,助力傳統物業行業的轉型升級,同時為地產行業創造附加價值,重構行業生態,革新效率和服務。

在市場和合作伙伴的支持下,鋒物科技將繼續做深市場覆蓋,加大數據智能化技術研發的投入,圍繞智慧社區落地提供優質完整的服務,與更多合作伙伴共建共贏,共同致力于用科技提升人居質量,提升用戶體驗。


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